Politique de remboursement

Si vous souhaitez que votre article soit remplacé ou renvoyé au magasin, veuillez nous contacter dans les 14 jours suivant sa réception en envoyant un courrier électronique à sav@meimelinparis.fr. Malheureusement, si plus de 14 jours se sont écoulés depuis la réception de l'article, il n'est plus possible de le retourner ou de le remplacer.


Pour bénéficier de l'échange ou du remboursement du montant de la transaction, le poste doit être inutilisé et dans l'état dans lequel il a été reçu. Le produit doit être dans son emballage d'origine.

Pour les retours nous communiquerons une adresse par mail, du coup si problème contacter le service après-vente : sav@meimelinparis.fr

Les frais de retour de l'article sont à la charge de l'acheteur. Le montant payé pour la livraison est non remboursable. Si le paiement de l'achat est remboursé, il n'inclut pas les frais de livraison, mais uniquement la valeur du bien lui-même.

Conditions de retour de marchandise :
- Retour pour remboursement ou échange sous 15 jours ou période de soldes, promotion et/ou vente privée. 
- Retour non disponible pour les commandes comprenant un gravure ou personnalisation. 
- Retour non disponible pour le boucles d'oreilles. 
- Garantit des produits 1 ans à partir de l'achat. Aucun remboursement possible seulement un échange contre un nouveau produit.
- Les articles ne pourront être retourner si la couleur se dégrade après deux mois à partir de la date de l'achat . 


Remboursement ou échange

Une fois que nous avons reçu votre article retourné, nous vous en informerons par e-mail. Lors de l'inspection de l'article, nous vous informerons si l'article répond aux spécifications ci-dessus afin de pouvoir prétendre à l'échange ou au remboursement du montant de la transaction. Si le remboursement est confirmé, vous recevrez un remboursement sur le compte à partir duquel le paiement a été reçu. Votre remboursement sera émis dans les deux prochaines semaines.