Conditions d’utilisation

1. Dispositions générales
1.1. Les présentes conditions d'utilisation, ci-après dénommées les "conditions d'utilisation", régissent l'utilisation des pages www.meimelinparis.fr, ci-après dénommées - Meimelin.lv.
1.2. Meimelin Ltd, numéro d'enregistrement 50103964211, adresse légale: Gertrudes 57A -12, Riga, LV 1011, ci-après Meimelin, fournit le contenu disponible sur Meimelin.lv et fournit des services conformément aux Conditions d'utilisation.
1.3. L'utilisateur est une entité légale ou une entité légale qui achète Meimelin.lv ou utilise d'autres services Meimelin.lv. Les personnes réduites au minimum âgées de 14 à 18 ans n’utilisent les services Meimelin.lv qu’avec l’autorisation d’un parent ou d’un tuteur, à moins d’avoir leurs propres revenus.
1.4. Si l'utilisateur achète les produits proposés par Meimelin.lv, les présentes conditions d'utilisation sont considérées comme un document juridiquement contraignant énonçant les droits et obligations des parties en ce qui concerne l'achat, le paiement des produits, ainsi que les conditions de livraison et de retour.
1.5 Si l'utilisateur achète des biens sur Meimelin.lv, il est considéré que l'utilisateur a lu et accepté les présentes conditions d'utilisation. En acceptant les conditions d'utilisation, l'utilisateur confirme qu'il a le droit de s'inscrire et d'acheter des marchandises dans la boutique en ligne Meimelin.lv conformément aux présentes conditions d'utilisation.
1.6. Si l'utilisateur tente de quelque manière que ce soit de porter atteinte au fonctionnement, à la stabilité, à la sécurité ou au non-respect des conditions d'utilisation de meimelinparis.fr, Meimelin aura le droit d'annuler l'enregistrement de l'utilisateur ou de restreindre de toute autre manière l'accès de ce dernier à la boutique en ligne.
1.7. Meimelin se réserve le droit de modifier et de compléter les conditions d'utilisation de manière unilatérale à tout moment. Lorsqu'un utilisateur achète sur meimelinparis.fr, les conditions d'utilisation en vigueur au moment de la commande des marchandises s'appliquent, de sorte que l'utilisateur doit lire les conditions d'utilisation à chaque achat.
1.8. Meimelin se réserve le droit de modifier le prix des produits ou de fixer un prix spécial pour les produits. Les marchandises sont vendues à l'utilisateur aux prix en vigueur au moment de la commande des marchandises.

2. Protection des données personnelles
2.1. Meimelin.lv est disponible pour les utilisateurs enregistrés et non enregistrés. Pour s'inscrire sur Meimelin.lv, l'Utilisateur doit fournir au moins son nom, prénom, adresse e-mail et saisir un mot de passe. En effectuant un achat et / ou sur Meimelin.lv, on considère que l'utilisateur (personne physique) a consenti au traitement de ses données personnelles conformément aux lois et règlements et conformément à la politique de confidentialité de Meimelin dans la mesure où l'utilisateur a fourni des données personnelles. Pour entrer à nouveau Meimelin.lv dans un profil d'utilisateur spécifique, l'utilisateur doit saisir l'adresse e-mail et le mot de passe enregistrés dans les champs appropriés.
2.2. Lors d'un achat sur Meimelin.lv, l'Utilisateur est obligé de saisir son nom, son adresse de livraison, son numéro de téléphone et son adresse e-mail.
2.3. L'utilisateur est entièrement responsable de l'exactitude des données fournies dans le formulaire d'inscription, ainsi que de l'exactitude des données fournies lors d'un achat sur Meimelin.lv. Si l'utilisateur a fourni des données inexactes ou incorrectes dans le formulaire d'inscription ou au moment de l'achat, Meimelin ne pourra être tenue responsable de l'inexactitude des données, ni de ses conséquences, et sera en droit de demander réparation à l'utilisateur pour les pertes directes. L'utilisateur a le droit à tout moment de corriger, supprimer ou compléter les données personnelles de son profil Meimelin.lv ou de demander la correction, la suppression ou l'ajout de données personnelles de Meimelin conformément aux instructions du client conformément à la politique de confidentialité.
2.4. En s'inscrivant sur Meimelin.lv, l'utilisateur obtient des données d'inscription individuelles (nom d'utilisateur et mot de passe). L'utilisateur est responsable de la sécurité de ses données d'enregistrement. L'utilisateur s'engage à stocker ses données d'enregistrement et à ne pas les transmettre à des tiers. Si les données d'enregistrement sont utilisées par un tiers, ce dernier est considéré comme un utilisateur. Si l'utilisateur perd ses données d'enregistrement ou s'il soupçonne que ses données d'enregistrement ont peut-être été obtenues par un tiers, l'utilisateur doit immédiatement informer Meimelin en utilisant le moyen de communication répertorié dans la section Meimelin.lv - Contacts.
2.5. En acceptant les présentes conditions d'utilisation et la politique de confidentialité, vous acceptez que les notifications nécessaires pour fournir votre commande, les informations de paiement et de livraison soient envoyées à l'adresse électronique spécifiée.
2.6 Meimelin garantit que les données utilisateur seront utilisées uniquement à des fins d'achat et de marketing direct.
2.7 Meimelin s'engage à maintenir la confidentialité des données personnelles fournies par l'utilisateur et à ne pas divulguer les données personnelles de l'utilisateur à des tiers autres que les partenaires de Meimelin fournissant des produits à l'utilisateur ou fournissant d'autres services d'exécution de la commande en tant qu'autorités publiques dans les cas prévus par la loi.
2.8. Au moment de la livraison, le destinataire peut être tenu de présenter un document d’identité afin d’identifier la personne.

3. Conclusion du contrat d'achat-vente
3.1. Le contrat d'achat entre Meimelin et l'utilisateur est réputé avoir été conclu à partir du moment où l'utilisateur, lors de la sélection du ou des article (s), a créé un panier et a cliqué sur "payer pour l'achat". L'utilisateur est tenu de payer les biens conformément à la procédure et aux conditions précisées dans les conditions d'utilisation.
3.2. Les contrats d’achat sont enregistrés et stockés dans la base de données Meimelin.lv.
3.3. Meimelin accepte de livrer les articles commandés et payés par l'utilisateur à l'adresse indiquée dans la commande d'utilisateur, sous réserve des conditions énoncées à l'article 5 des conditions d'utilisation.
3.4. Si Meimelin ne parvient pas à contacter l'utilisateur dans les cinq (cinq) jours ouvrables suivant la passation de la commande, celle-ci sera annulée. Meimelin remboursera l'utilisateur uniquement pour l'article, mais les frais de livraison ne seront pas remboursés.
3.5 En cas d'urgence, lorsque, en raison de circonstances imprévues, Meimelin ne peut pas garantir la livraison de l'article acheté sur Meimelinparis.fr, Meimelin s'engage à proposer un produit similaire. En cas de désaccord de l'utilisateur, Meimelin remboursera les sommes versées à l'utilisateur dans les meilleurs délais, mais au plus tard dans les trente (30) jours civils.

4. Prix des marchandises et procédure de paiement
4.1. Les prix des produits de la boutique en ligne Meimelin.lv sont en euros, TVA comprise.
4.2. L'utilisateur paie les biens de la manière suivante:
4.2.1. utilisation des services "link-link" de la banque Internet (commande du produit);
4.2.2. virement bancaire (lors de la commande d'un produit);
4.2.3. par carte de crédit (lors de la commande d'un produit);
4.2.4. en espèces au courrier (au moment de la livraison).
4.2.5. en espèces ou avec une carte de paiement dans le magasin Meimelin si l'article commandé est retiré en magasin.

5. Livraison des marchandises
5.1. L'Utilisateur s'engage à indiquer l'adresse de livraison exacte ou le terminal de colis Omniva choisi lors du choix du mode de livraison.
5.2. Les produits peuvent être livrés à l'utilisateur par Meimelin ou l'un de ses représentants autorisés.
5.3. L'utilisateur s'engage à accepter les marchandises commandées du courrier.
5.4 Le montant des frais de livraison en Lettonie avec colis Omniva ou Latvijas Pasts est de 2,88 EUR (deux euros et 88 centimes d’euros).
5.5. Meimelin fera de son mieux pour que les produits commandés soient livrés dans les meilleurs délais. Le délai de livraison est estimé à 1-2 (un à deux) jours ouvrables pour la livraison de colis Omniva et à environ 2-4 jours ouvrables pour la livraison via Latvijas Pasts. D'autres délais de livraison sont disponibles pour les bijoux personnalisés qui prennent plus de 1-2 jours ouvrables. Veuillez noter lors de la commande que les délais de livraison peuvent varier, avec une estimation du temps estimé de fabrication.
5.6 Si l'utilisateur n'est pas présent à l'adresse de livraison indiquée par l'utilisateur, Meimelin a le droit de transférer les marchandises à tout autre adulte à l'adresse indiquée au moment de la livraison, mais l'utilisateur n'est pas autorisé à réclamer à Meimelin la livraison des marchandises à une personne impropre.
5.7 Si la livraison des marchandises à l'utilisateur n'est pas possible en raison d'une faute de l'utilisateur ou de circonstances dépendant de l'utilisateur (l'utilisateur a fourni une adresse erronée, l'utilisateur n'est pas présent à l'adresse spécifiée, l'adresse spécifiée est inaccessible, etc.), les marchandises ne sont pas réexpédiées. Dans ce cas, Meimelin ne remboursera l'utilisateur que pour l'article, mais les frais de livraison ne seront pas remboursés.
5.8. Dès réception de la marchandise, l'Utilisateur ou son représentant vérifiera la conformité de la marchandise avec celle commandée et signera la facture, le bon de livraison ou tout autre document de livraison / réception présenté par le représentant de Meimelin lors de la livraison de la marchandise. En signant une facture, un bon de livraison ou un autre document de livraison / réception, l'utilisateur ou son représentant certifie que les marchandises ont été livrées en bon état. Dans tous les cas où le courrier livre les marchandises à l'utilisateur, si l'emballage de la marchandise est froissé, humide ou autrement endommagé de l'extérieur, l'utilisateur doit indiquer (écrire un commentaire) dans l'accusé de réception ou rédiger un rapport séparé sur ces défauts. L'utilisateur doit le faire en présence du courrier. Meimelin ne peut être tenu responsable des défauts de marchandises qui étaient manifestes au moment de la livraison mais qui n'étaient pas mentionnés dans la confirmation de livraison.

6. Qualité des biens
6.1. Les caractéristiques de tous les biens vendus par Meimelin.lv sont spécifiées dans la description de chaque article.
6.2. Les produits Meimelin.lv bénéficient de la garantie prévue par la législation en vigueur.
6.3. En cas de Produit non conforme, l'Utilisateur est autorisé à demander à Meimelin de procéder de l'une des manières suivantes:
1) éliminer le produit non conforme;
2) échanger le produit contre un autre qui garantirait le respect des termes du contrat;
3) réduire le prix de la marchandise en conséquence;
4) résilier le contrat et rembourser au consommateur le montant payé pour le bien.
6.6. Tout d'abord, l'utilisateur est autorisé à demander gratuitement à Meimelin de remédier au défaut de conformité de l'article ou de remplacer l'article par l'article, sans frais, sauf impossibilité ou démesure.
6.7. S'il n'est pas possible d'éliminer la non-conformité de l'article aux termes du contrat ou de remplacer gratuitement l'article conforme aux termes du contrat, l'Utilisateur est en droit de demander à Meimelin de réduire ou d'annuler le contrat en conséquence et de rembourser l'argent payé pour l'article. En réduisant le prix ou en résiliant le contrat et en remboursant le montant, Meimelin peut prendre en compte la dépréciation du bien ou l’avantage pour l’utilisateur d’utiliser le bien comme convenu entre les parties.
6.8. En cas de non-conformité insignifiante de l'article avec le contrat (cela ne réduit pas de manière significative la qualité des performances ou l'utilisation des fonctions essentielles de l'article et peut être éliminé sans causer de changement visible dans l'apparence de l'article) et rembourse le montant payé pour l'article.
6.9. Toute objection ou demande concernant le non-respect des clauses du contrat peut être formulée par l'utilisateur, oralement ou par écrit, en soumettant une demande à Meimelin auprès de Gertrudes 57A-12, Riga, LV 1011 ou via la plateforme de résolution des conflits en ligne (SIT Platform): https: // ec. europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home.chooseLanguage. Après examen des objections, Meimelin fournira une réponse à l'utilisateur.

7. Droit de rétractation et de retour
7.1. Si l'utilisateur est un consommateur au sens de la loi relative à la protection des droits des consommateurs (personne physique qui achète un produit à des fins non liées à son activité économique ou professionnelle), l'utilisateur (consommateur) peut exercer le droit de rétractation sans donner de motif. Sous réserve des dispositions du Règlement n ° 255 du Conseil des ministres "Règlement sur les contrats à distance", le consommateur a le droit de résilier le contrat d'achat dans un délai de 14 jours calendaires à compter du moment de la livraison des marchandises / en soumettant Meimelin à une demande d'exercice du droit de rétractation. .
7.2. Une demande envoyée par écrit par l'utilisateur (par voie électronique sous la forme d'un courrier électronique) indiquant l'objet du retour et le numéro de commande sera considérée comme une demande d'exercice du droit de rétractation. Il est obligatoire d'indiquer le numéro de compte bancaire de l'utilisateur sur lequel l'utilisateur souhaite recevoir l'argent versé pour l'achat de biens. Meimelin informera l’Utilisateur de toute demande d’exercice du droit de rétractation reçu par courrier électronique.
7.3. L'utilisateur est réputé s'être conformé au droit de rétractation (14 jours) s'il soumet une demande d'exercice du droit de rétractation à Meimelin avant l'expiration du droit de rétractation. En cas de litige, l'utilisateur sera tenu de prouver l'exercice du droit de rétractation.
7.4. Après l'envoi de la demande d'exercice du droit de rétractation, l'utilisateur renvoie ou remet les marchandises à Meimelin à l'adresse suivante: 3 Ieriu Street, Riga, LV-1084, sans retard indu, mais au plus tard dans les 14 jours. Ce délai est réputé respecté si l'utilisateur envoie ou retourne les marchandises avant la fin de la période de 14 jours.
7.5. Meimelin s'engage à rembourser à l'utilisateur, sans retard injustifié, mais au plus tard 14 jours après réception de la demande de l'utilisateur pour l'exercice du droit de rétractation, le montant des sommes versées par l'utilisateur pour le produit. Meimelin remboursera l'argent en le transférant sur le compte bancaire spécifié sur le formulaire d'annulation de l'utilisateur ou, à défaut, sur le compte à partir duquel le paiement de l'article sera reçu.
7,6. Si l'utilisateur, au moment de la commande des marchandises, avait expressément demandé à recevoir les marchandises par un mode de livraison autre que la livraison standard la moins chère proposée par Meimelin, Meimelin ne serait pas tenu de rembourser à l'utilisateur des frais d'expédition supplémentaires.
7.7. Meimelin se réserve le droit de retenir le paiement de l'argent versé à l'utilisateur pour l'achat des marchandises jusqu'à ce que Meimelin ait reçu l'article renvoyé de l'utilisateur ou ait reçu la confirmation de l'utilisateur que celui-ci a retourné l'article à Meimelin, selon la première de ces éventualités. .
7.8. Les frais directs de retour du produit sont à la charge de l'utilisateur. Si la nature de l’article ne permet pas de le renvoyer par la poste ou par un automate à colis, le consommateur assume tous les frais de retour.
7.9. L'utilisateur peut exercer son droit de rétractation dans les conditions suivantes:
7.10.1. le ou les articles retournés doivent être dans l'emballage d'origine et l'utilisateur n'a pas ouvert l'emballage de l'article;
7.10.2. l'article ne doit pas être endommagé;
7.10.3. le produit n'a pas été utilisé, n'a pas perdu son apparence (étiquettes, films de sécurité, etc.) (cela ne s'applique pas au produit déjà endommagé au moment de la livraison, pour lequel l'utilisateur a formulé des objections à la réception du produit);
7.10.4. les marchandises à retourner doivent être dans le même état que lors de leur réception.
7.11 .. Meimelin a le droit de refuser de retourner l'article si les délais de retour de l'article n'étaient pas respectés.
7.12. Il incombe à l'utilisateur de maintenir la qualité et la sécurité des marchandises lors de l'exercice du droit de rétractation. L'utilisateur est responsable de toute diminution de la valeur du bien si celui-ci a été utilisé d'une manière incompatible avec le principe de bonne foi, y compris à des fins autres que la détermination de la nature ou de l'exécution du bien. Les marchandises doivent être intactes, non envahissantes (étiquettes non enlevées, films protecteurs non endommagés, etc.) et non utilisées. Le produit doit être retourné dans son emballage d’origine, dans le même emballage qu’il a été reçu, avec le document d’achat et les autres accessoires qui y étaient joints lors de la réception. Meimelin se réserve le droit de ne pas accepter le produit s’il est incomplet, endommagé, désordonné ou mal emballé.

8. Échange d'informations
8.1. Meimelin contactera l'Utilisateur par courrier électronique, adresse postale ou numéro de téléphone. L'utilisateur peut utiliser n'importe quel moyen de communication indiqué dans la section Meimelin.lv - Contacts.

9. Responsabilité
9.1. Meimelin est exonéré de toute responsabilité dans tous les cas où une telle perte survient du fait que l'acheteur acheteur a agi contrairement aux conditions d'utilisation de Meimelinparis.fr contenues dans les présentes conditions d'utilisation.
9.2. En cas de perte, le coupable remboursera à l'autre partie la perte directe subie.
9.3. Meimelinparis.fr n'est pas responsable de la non-conformité des caractéristiques matérielles (taille réelle, formes ou nuances de ton, etc.) affichées sur les images d'atelier Meimelin.lv avec les caractéristiques réelles du produit en raison des paramètres de l'écran, de l'éclairage ou de toute autre condition externe similaire de l'appareil utilisé par l'utilisateur.
9.4. Meimelin ne peut être tenu responsable de tout retard ou manquement à ses obligations ou résultant de circonstances ou d’obstacles indépendants de la volonté raisonnable de Meimelin, notamment des grèves, des ordres émanant du gouvernement, des hostilités ou des urgences nationales, des menaces terroristes ou des actes de terrorisme, des anomalies environnementales ou climatiques, des défaillances de tiers, des perturbations d'Internet et des pannes de matériel informatique et de logiciels. En cas de force majeure, Meimelin s'efforcera d'éliminer tout retard dans les plus brefs délais.

10. Autres dispositions
10.1. La relation entre l'utilisateur et Meimelin est régie par les présentes conditions d'utilisation, ainsi que par les lois de la République de Lettonie.
10.2 En cas de questions ou de désaccord, l'utilisateur doit contacter le service clientèle de Meimelin par téléphone ou par courrier électronique. Tout litige survenant doit être résolu autant que possible par voie de négociation entre les parties. Un consommateur qui est un consommateur au sens de la loi sur la protection des droits des consommateurs (une personne physique qui achète un produit dans un but non lié à son activité économique ou professionnelle) a la possibilité de faire respecter et de protéger ses droits légaux en vertu de la loi sur la protection des droits des consommateurs et de la législation connexe. dans l'ordre. À défaut d'accord, le litige sera soumis aux tribunaux conformément aux lois de la République de Lettonie.

11. Firepush
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